西松屋チェーン お客様へ重要なお知らせ


お詫びとお願い


お客様各位
 平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 さて、このたび、弊社が平成19年10月中旬から11月中旬まで販売いたしました商品の一部におきまして袖口ゴムの締め付けが強い商品が発見され、お客様のお子様に手首がうっ血する事故が発生いたしました。

  商品によりましては、当該商品の着用により手首がうっ血するなどの事故の発生をきたす可能性がある為、万全を期して自主回収させていただくことにいたしました。

 つきましては、該当商品をお買上げのお客様には誠に恐縮ではございますが、下記のお問合せ先にご連絡いただきますか、下記の送付先まで送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。
 お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、再発防止に向けて、より一層の検査体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成19年11月29日
(平成20年12月19日内容更新)
 



回収対象商品
商品写真 商品写真
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商 品 名 ベビー女児スモック型パジャマ(アニマル柄)
品  番 07W-LGP100 ・ 07W-LGP101 (製品の洗濯ラベルに表示)
サ イ ズ 80・90・95センチ
価  格 889円(税込み)
販売期間 平成19年10月中旬〜11月中旬
販売枚数 1,188枚
 
お問合せ先
0120-7-24028 (お客様相談課フリーダイヤル)
受付時間 : 10:00〜18:00(月曜日〜金曜日)
 
ご送付先
〒671−0218
兵庫県姫路市飾東町庄266番地1
株式会社 西松屋チェーン お客様相談課 
ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本対応以外の目的には使用せず全て消去いたします。