お客様各位 |
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。 |
さて、このたび、弊社が平成19年10月中旬から11月中旬まで販売いたしました商品の一部におきまして袖口ゴムの締め付けが強い商品が発見され、お客様のお子様に手首がうっ血する事故が発生いたしました。 |
商品によりましては、当該商品の着用により手首がうっ血するなどの事故の発生をきたす可能性がある為、万全を期して自主回収させていただくことにいたしました。 |
つきましては、該当商品をお買上げのお客様には誠に恐縮ではございますが、下記のお問合せ先にご連絡いただきますか、下記の送付先まで送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。 |
お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。 |
今後、再発防止に向けて、より一層の検査体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 |